Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Tienes preguntas? por favor encuentre las preguntas frecuentes a continuación

Al hacer efectiva la compra llegara a tu mail un cuestionario, una ficha de mediciones, los cuales debes rellenar y enviármelos junto con 3 fotos, de frente, espalda y perfil. Las fotos deben ser de buena calidad, y la información que me proporcionas lo mas exacta posible.

No pasa nada, puedes contratar tu planificación desde cualquier parte del mundo, y te lo enviaremos por mail, en los periodos acordados de entrega.

Debes ser mayor de edad (18 años ), en caso de no ser así, nos lo debes hacer saber, para enviarte una autorización, ya que necesitaremos el permiso de tu tutor legal, con sus datos y firma, el cual nos autoriza para poder trabajar juntos.

Si, claro que si, todos nuestros planes son adaptados exclusivamente a cada uno de nuestros clientes, en este caso contamos con la experiencia de poderte diseñar un plan totalmente adaptado a esta etapa de tu vida.

Por supuesto que si, adaptaremos tu planificación sin ningún tipo de problema, solo debes especificarnos en el mail y cuestionario inicial, tu tipo discapacidad.

Una vez enviados los planes, no hay reembolso de dinero, en el caso de packs de 6 meses y un año, se pueden paralizar por causa de fuerza mayor por un periodo de tiempo, pudiéndolo retomar cuando lo decidas o tus circunstancias te lo permitan, dentro del mismo año contratado.

En las revisiones online puede comentármelo y si el cambio es factible sin problema lo haremos.

Si nos lo comunicas con la documentación respectiva, paralizaremos tu plan máximo por un periodo de 1 año, hasta que tu salud mejore y puedas retomar el asesoramiento.

Solo debes especificárnoslo en el cuestionario inicial.

No necesitas ninguna preparación, ya que adaptaremos tu plan según tu nivel o esto físico. En cuanto a ropa, debe ser cómoda y sobre todo calzado deportivo.

Otra modalidad de pago seria por transferencia bancaria, te daríamos nuestros datos bancarios y una vez realizado, debes enviarnos el comprobante de pago por mail.

Todo depende del nivel de entreno que desees llevar a cabo, si eres principiante, con bandas elásticas, glúteos band, y algunas mancuernas, ya podríamos empezar.

No, perfectamente se pueden adaptar entrenos en casa, todo depende también del nivel de entreno que lleves y los resultados que desees conseguir.

Por normal general la asesoras se llevan en español, pero también podríamos hacerlo en ingles.

Via mail.

Dependiendo de la diferencia de horas, convendríamos la que nos viniera relativamente mejor a ambos.

Como normal general entre 3-5 días hábiles para planificaciones nuevas , para rectificaciones de revisiones entre 2-3 días hábiles, pudiendo variar por alguna circunstancia específica que seria comunicada con antelación.

Pasaríamos directamente a la siguiente fecha de revisión (dos semanas después ). Salvo por un motivo especifico y puntual comunicado previamente en la anterior revisión.

Sí, tenemos programas específicos para potenciar esta zona.